Pul Biber

Kuruyemiş alışverişlerinizi en kısa sürede ve güvenle kapınıza ulaştırmak için çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve teslimat süreçlerimizle ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz:

1. Kargo Süresi: Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo süresi, teslimat adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Ücreti: Türkiye genelinde belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerinizde kargo ücreti alınmamaktadır. Belirtilen tutarın altında kalan siparişler için kargo ücreti uygulanacaktır. Kargo ücretleri, siparişinizin toplam tutarında açıkça belirtilecektir.

3. Teslimat: Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla güvenli bir şekilde adresinize ulaştırılır. Kargo teslimatında herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

4. Sipariş Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile siparişinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. İade ve Değişim: Aldığınız ürünlerde herhangi bir sorun yaşarsanız, 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade süreci hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen iade politikamızı inceleyin.